Авиакомпания заявляет, что пассажиры, путешествующие с небольшим багажом (это не касается чемоданов на колёсиках, а только лёгких сумок), могут получить приоритет при посадке, причём, совершенно бесплатно.
По мнению авиакомпании, такие преференции могут ускорить посадку пассажиров в самолёт и позволить рейсам улетать из аэропорта без задержек. Как заявил Кевин Доксин, директор планирования обслуживания пассажиров American, порой задержка при посадке составляет не менее двух минут. Кажется, что это мало, но в пересчёте на количество рейсов, выполняемых в день, компания теряет очень много времени, сообщает news.com.au.