В течение прошедших 8 месяцев 2011 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в плановом порядке было проверено 12 турфирм. Нарушения требований законодательства о защите прав потребителей и санитарного законодательства при предоставлении туристических услуг были установлены в пяти туркомпаниях.
Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе Роспотребнадзора по Липецкой области, в ходе проверок были выявлены следующие нарушения требований действующего законодательства. Отсутствие в договорах, заключаемых с потребителями на предоставление туристских услуг, существенных условий, которые являются обязательными согласно действующему законодательству (Федеральному закону «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24.11.96 г. № 132-ФЗ- Закону РФ «О защите прав потребителей»- «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.07 г. № 452). - Включение в договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.
За допущенные нарушения виновные лица привлечены к административной ответственности. Наложено штрафов на общую сумму 87 тыс. рублей. Кроме того, были выданы предписания об устранении выявленных нарушений, которые в настоящее время исполнены.