В течение 9 месяцев 2011 года специалистами Роспотребнадзора по Свердловской области были проведены проверки в отношении 52 местных турфирм. В ходе мероприятий по контролю должностными лицами проведена экспертиза договоров о реализации турпродукта, которые были заключены с 9677 потребителями.

Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе ведомства, в ходе проверок было установлены нарушения в 44 фирмах, что составило порядка 84.6% от всех проверенных предприятий. Также было выявлено 290 случаев нарушения действующего законодательства. Нарушения были обнаружены в следующих компаниях: ИП Меликян С.В., ИП Антонова Т.С., ИП Клепалов С.В., ИП Корольков С.А., ИП Геваргян, турфирма «Леди», «Глобус», «Комплексная сбытовая компания», «Колорит», «Лав Трэвл», «Кемпинг», «Визит-Тур», «Парадиз Трэвэл», «Гора Пильная», «Интер-клуб», «Оскар», «Фонд мира Групп», «Альфа-Трэвэл», «Свердловсккурорт», «Пегас-Тур», «Русские каникулы», «Свердловское бюро путешествий».

Примечательно, что структура выявленных нарушений сопоставима с предыдущими годами. При проведении проверок наиболее часто выявлялись: нарушения, связанные с не предоставлением информации- 92 нарушения, что составляет 31,7% от общего количества выявленных нарушений- включение в договор условий, ущемляющих права потребителей - 89 нарушений, что составляет 30,6% от общего количества выявленных нарушений- нарушение требований санитарных правил и иных требований - 100 нарушений, что составляет 34,6% от общего количества выявленных нарушений- нарушение порядка управления -9 нарушений, что составляет 3,1% от общего количества выявленных нарушений.

По результатам проведённых проверок вынесено 67 постановлений по фактам выявленных нарушений. При этом общая сумма наложенных штрафов повысилась на 37.1% и составила 265.8 тыс. рублей. Кроме мер административного воздействия, населению оказывалась консультативная помощь Консультационными пунктами, созданными при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», в том числе: составлено 12 претензий на сумму к возмещению 435.8 тыс. рублей, из них удовлетворено хозяйствующими субъектами в добровольном порядке 3 претензии на сумму 176.2 тыс. рублей, подготовлено 14 исковых заявлений на сумму к возмещению более 1 млн. рублей, из них 8 исков удовлетворено на сумму 336 тыс. рублей.